Gizlilik ve Güvenlik

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

 

Mağazamızda sunulan tüm ürün ve hizmetler Doğal Hayatı Koruma Vakfı'na (WWF-Türkiye) aittir. 

WWF-Türkiye, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, kısaca veri toplama biçimlerinden ve bunların nasıl korunduğundan bahsedilmektedir.

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) toplanmaktadır.

WWF-Türkiye bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Bu gibi bilgileri alıp almama konusundaki seçiminizi üye olurken yapabilirsiniz. Üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden başlangıçta yaptığınız seçimi değiştirebilir ya da size gelen bilgilendirme iletisindeki abonelikten ayrılma linki ile değişiklik yapabilirsiniz.

Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, web sitesi hizmet sağlayıcısı tarafından üye IP adresi kaydedilmektedir.

WWF-Türkiye, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri doğrudan pazarlama yapmak, bilgi vermek, bağış ve yardım toplamak amacıyla kullanabilir.  Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Toplanan veriler, WWF-Türkiye tarafından belirtilen amaçlar ve kapsam dışında toplulaştırılarak istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

WWF-Türkiye, kişisel verilerinizi gizli tutmayı, alenileşmesini ve üçüncü kişiler tarafından yetkisiz kullanımını engellemeyi ve bu amaçla gereken her türlü güvenlik önlemini almayı taahhüt eder. 

 

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

 

WWF-Türkiye, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

 

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği WWF-Türkiye tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.

Web sitemizi kullanırken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSLgüvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. WWF-Türkiye, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde WWF-Türkiye, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;

  1. Mevzuattan kaynaklanan zorunluluklar,

  2. Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek,

  3. Yetkili adli veya idari merciler tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturma kapsamında talep edilen bilgiler,

  4. Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu diğer meşru menfaat bulunan hallerdir. 

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. WWF-Türkiye e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

WWF-Türkiye, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.

Teknik iletişim dosyası, siteyi toplam kaç kişinin ziyaret ettiği, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiği ve ne kadar sitede kaldığı hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından  dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarlarını tarayıcı üzerinden değiştirebilirler.

WWF-Türkiye, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@wwf.org.tr adresine email gönderebilirsiniz. Bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

Firma Ünvanı : Doğal Hayatı Koruma Vakfı 

Adres : Asmalımescit Mah. İstiklal Cad. No:136 Kat:4 Beyoğlu/İstanbul

Eposta : info@wwf.org.tr

Tel: (0212) 528 20 30 

Fax: (0212) 528 20 40

WEB SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI

Lütfen sitemizi kullanmadan önce kullanım koşullarımızı dikkatlice okuyunuz. 

Web sitemizi kullanan ve/ veya alışveriş yapan müşterilerimiz aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır:

Sitemizdeki web sayfaları ve ona bağlı tüm sayfalar Doğal Hayatı Koruma Vakfı’na (WWF-Türkiye) aittir. Kullanıcılar sitede sunulan hizmetleri kullanırken aşağıdaki şartlara tabidir: 

Sitedeki hizmetten yararlanmak için hak ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekmektedir. 

WWF-Türkiye web sitesinde sunduğu her türlü içerik üzerinde değişiklik yapma hakkına sahiptir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip etmek Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, sunulan hizmetlerden yararlanmaya devam etmekle bu değişiklikleri de kabul etmiş sayılır.

Kullanıcılar web sitemizde sunulan hizmetlerden, teknik arızalar dışında kesintisiz yararlandırılacaklardır.

Kullanıcılar sitenin kullanımında tersine mühendislik yapmayacaklarını ya da kaynak kodunu bulmak veya elde etmek amacına yönelik herhangi bir başka işlemde bulunmayacaklarını aksi halde 3. Kişiler nezdinde doğacak zararlardan sorumlu olacaklarını, haklarında hukuki ve cezai işlem yapılabileceğini kabul ve taahhüt ederler.

Kullanıcılar, site içindeki faaliyetlerinde, sitenin herhangi bir bölümünde veya iletişimlerinde genel ahlaka ve adaba aykırı, kanuna aykırı, 3. Kişilerin haklarını zedeleyen, yanıltıcı, saldırgan, müstehcen, pornografik, kişilik haklarını zedeleyen, telif haklarına aykırı, yasa dışı faaliyetleri teşvik eden içerikler üretmeyeceğini, paylaşmayacağını kabul eder. Aksi halde oluşacak zarardan bizzay sorumlu olacaklarıdr. ‘Site’ yetkilileri, bu tür hesapları askıya alabilir, sona erdirebilir ve yasal süreç başlatma hakkını saklı tutar. Bu sebeple yargı mercilerinden etkinlik veya kullanıcı hesapları ile ilgili bilgi talepleri gelirse paylaşma hakkını saklı tutar.

Kullanıcıların birbirleri veya üçüncü şahıslarla olan ilişkileri kendi sorumluluğundadır. 

Kullanıcı hesapları açılırken doğru, eksiksiz ve güncel kayıt bilgileri verilmek zorundadır. Aksi halde Kullanıcı bilgilendirilmeksizin ilgili hesap kapatılabilecektir.

Kullanıcı, site ve üçüncü taraf sitelerdeki şifre ve hesap güvenliğinden kendisi sorumludur. Aksi halde oluşacak veri kayıplarından ve güvenlik ihlallerinden veya donanım ve cihazların zarar görmesinden WWF-Türkiye sorumlu tutulamaz.

İşbu Site’de yer alan ünvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları WWF-Türkiye’ye ait olup, ulusal ve uluslararası hukukun koruması altındadır. İşbu Site’nin ziyaret edilmesi veya bu Site’deki hizmetlerden yararlanılması söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda hiçbir hak vermez.

Site’de yer alan bilgiler hiçbir şekilde çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz, sunulamaz ve/veya aktarılamaz. Site’nin bütünü veya bir kısmı diğer bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. 

Tarafların kontrolünde olmayan; tabii afetler, yangın, patlamalar, iç savaşlar, savaşlar, ayaklanmalar, halk hareketleri, seferberlik ilanı, grev, lokavt ve salgın hastalıklar, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi gibi sebeplerden (aşağıda birlikte "Mücbir Sebep” olarak anılacaktır.) dolayı WWF-Türkiye tarafından sunulan hizmetlerde aksaklık yaşanması halinde, WWF Türkiye yaşanan aksaklıktan sorumlu değildir. Bu sürede Taraflar’ın işbu web sitesinin kullanılmasından doğan hak ve yükümlülükleri askıya alınır. 

Web sitemizde sunulan hizmetlerin kullanılmasıyla ilgili tüm bildirimler, tarafların güncel e-posta adresleri vasıtası ile yapılacaktır. Kullanıcı, kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla sunmuş olduğu iletişim bilgilerinin güncel olduğundan emin olmalı, bilgilerinde değişiklik olması durumunda 5 gün içinde güncellemede bulunmalıdır. Aksi halde eski iletişim bilgilerine yapılacak bildirimlerin geçerli olacağını kabul eder.

Taraflar arasında işbu web sitesinin kullanılması ile ilgili olarak ortaya çıkabilecek her türlü uyuşmazlıklarda WWF-Türkiye tarafından tutulan defter, kayıt, belgeler ve bilgisayar kayıtları delil olarak kabul edilecek olup, kullanıcı bu kayıtlara itiraz etmeyeceğini kabul eder.

Web sitemizin kullanılmasından kaynaklanan her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Merkez) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

 

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.